제1조 목적
이 약관은 글로벌코리아앤 주식회사(이하 "회사")가 운영하는 GK렌탈 홈페이지(이하 "사이트")에서 제공하는 산업용 냉난방 · 제습 · 제빙 장비의 렌탈 및 판매 서비스(이하 "서비스")를 이용할 때 회사와 이용자의 권리 · 의무 및 책임 사항을 정합니다.
제2조 용어의 정의
① "이용자"란 사이트에 접속해 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
② "회원"이란 사이트에 개인정보를 제공하고 회원으로 등록한 자를 말합니다.
③ "견적"이란 이용자가 요청한 장비 · 수량 · 기간 · 설치 장소를 바탕으로 회사가 제시하는 금액과 조건을 말합니다.
④ "결제 링크"란 회사가 확정한 견적 금액을 이용자가 온라인으로 결제할 수 있도록 회사가 발송하는 전용 주소를 말합니다.
⑤ "렌탈"이란 회사가 소유한 장비를 정해진 기간 동안 이용자에게 빌려주고 이용자가 그 대가를 지급하는 계약을 말합니다.
제3조 약관의 게시와 개정
① 회사는 이 약관을 사이트 하단에 게시합니다.
② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정할 때는 적용일 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지합니다.
③ 이 약관에서 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령과 회사가 별도로 정한 렌탈 약관을 따릅니다.
제4조 회원가입과 탈퇴
① 회원가입은 구글 · 네이버 · 카카오 계정을 이용한 간편 가입으로 하며, 이용자가 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의하고 해당 계정으로 처음 로그인하면 가입이 이루어집니다. 견적 문의와 결제는 비회원도 할 수 있으나, 자동 견적서 작성은 회원만 이용할 수 있습니다.
② 회원은 언제든지 마이페이지 또는 고객센터를 통해 탈퇴할 수 있습니다. 다만 진행 중인 렌탈 계약이나 미결제 금액이 있으면 정리된 뒤 탈퇴가 처리됩니다.
③ 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우 회사는 회원 자격을 제한하거나 상실시킬 수 있습니다.
제5조 견적과 계약의 성립
① 이용자는 사이트의 견적 문의 양식 또는 전화 · 채팅 상담으로 견적을 요청합니다.
② 회사는 현장 조건을 확인한 뒤 장비 · 수량 · 기간 · 설치비 · 금액을 담은 견적을 안내합니다. 사이트에 표시된 가격은 기준 요금이며, 설치 환경 · 운송 거리 · 수량에 따라 최종 견적 금액이 달라질 수 있습니다.
③ 계약은 이용자가 확정 견적에 동의하고 결제 링크로 결제를 마치거나, 회사가 정한 계좌로 입금한 때 성립합니다.
제6조 결제
① 결제는 회사가 발송한 결제 링크에서 신용 · 체크카드, 계좌이체, 가상계좌, 간편결제로 할 수 있습니다. 결제는 전자결제대행사인 나이스페이먼츠(주)를 통해 처리됩니다.
② 결제 링크에는 결제 기한이 있으며, 기한이 지나면 새 링크를 요청해야 합니다.
③ 무통장 입금을 원하는 경우 회사 계좌(농협 355-0030-8067-93 (글로벌코리아앤 주식회사))로 입금할 수 있습니다.
④ 세금계산서 발행이 필요한 경우 결제 전 사업자 정보를 회사에 알려야 합니다.
제7조 배송 · 설치
① 회사는 결제 확인 후 이용자와 협의한 일정에 장비를 운송 · 설치합니다. 운송 · 설치비는 견적에 포함해 안내합니다.
② 천재지변, 도로 사정, 설치 장소의 전기 · 공간 조건 미비 등 회사 책임이 아닌 사유로 설치가 늦어질 수 있으며, 이 경우 회사는 이용자에게 즉시 알립니다.
제8조 취소 · 환불
취소와 환불 기준은 사이트에 게시한 환불정책을 따릅니다.
제9조 회사의 의무
① 회사는 약속한 장비를 정상 작동하는 상태로 제공하고, 렌탈 기간 중 발생한 고장에 대해 렌탈 약관에 따라 수리 또는 교체합니다.
② 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
제10조 이용자의 의무
이용자는 신청 시 허위 내용을 등록하거나, 타인의 정보를 도용하거나, 사이트 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
제11조 면책
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 인한 손해는 그렇지 않습니다.
제12조 분쟁 해결과 관할
① 서비스 이용과 관련한 불만은 고객센터(1661-9594, gkstmddns2@naver.com)로 접수하며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
② 회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁은 민사소송법상 관할 법원에 제기합니다.